Passageiros se enfurecem quando o piloto sai do avião atrasou o avião da Alaska Airlines após briga com co-piloto

Em 18 de julho de 2022, um Alaska Airlines voo atrasou cerca de duas horas depois de esperar o tempo se acalmar um pouco e outro motivo peculiar. Os dois pilotos a bordo tinham diferenças profissionais e não se davam bem. Eles decidiram voltar ao portão de onde um piloto saiu, e as companhias aéreas foram rápidas em encontrar um substituto adequado de outro voo atrasado.

O voo AS1080 estava voando de Washington para São Francisco em um Airbus A320. Os pilotos informaram diretamente aos passageiros que eles 'não conseguiam se dar bem', e um deles deixou o avião 'no interesse da segurança' dos passageiros.

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O voo, que estava programado para pousar às 19h05, pousou às 21h31 depois que a companhia aérea enviou um piloto que estava em um voo com destino a Los Angeles para substituir o que havia saído. O outro voo, no entanto, teve que enfrentar um atraso de mais de duas horas e meia, aterrissando às 22h38 em vez das 20h05. Os passageiros ficaram naturalmente agitados , e muitos foram ao Twitter para relatar suas histórias tristes. Um deles até gravou o piloto saindo da aeronave, enquanto outro tinha uma gravação do 'pedido de desculpas' que os pilotos prestaram a todos eles.

'@AlaskaAir lá vai seu piloto profissional, no pôr do sol', escreveu um dos usuários sobre o piloto que saiu. Alguns passageiros relataram toda a linha do tempo detalhada dos eventos em tempo real, 'hey @AlaskaAir depois de estar em um avião esperando uma tempestade por 2 horas (AS1080), seus pilotos apenas voltaram para o portão e saíram do avião por causa de um ' incapacidade de se dar bem.” incrivelmente pouco profissional. comissários de bordo estão fazendo o seu melhor e não têm ideia do que está acontecendo.'

Ei @AlaskaAir depois de estar em um avião esperando uma tempestade por 2 horas (AS1080), seus pilotos simplesmente voltaram para o portão e saíram do avião por causa de uma “falha em se dar bem”. incrivelmente pouco profissional. Os comissários de bordo estão fazendo o seu melhor e não têm ideia do que está acontecendo.

— CDC MUSIC FACTORY (@iwillbeamyouup) 18 de julho de 2022

contínuo, @AlaskaAir lá se vai o seu piloto profissional, em direção ao pôr do sol pic.twitter.com/Yrw4VnvzF2

— CDC MUSIC FACTORY (@iwillbeamyouup) 18 de julho de 2022

'Fim de suas 'desculpas'', twittou um dos passageiros com uma gravação em vídeo do anúncio dos pilotos. Muitos especialistas e pilotos, no entanto, apoiaram a decisão dos dois pilotos no voo, dizendo que a comunicação é imperativa e a segurança dos passageiros teria sido sabotada se não tivessem decidido mudar de voo.

O fim de sua 'desculpa' pic.twitter.com/V48CSPMMHa

barbara bush citações sobre a família

— Boa noite, Texas (@Goodnight_Texas) 18 de julho de 2022

Um desses usuários escreveu: 'Oi pessoal! Embora muito chato e inconveniente, como piloto, acho que a maneira como as coisas terminaram foi MUITO melhor para todos vocês passageiros! B/c eu com certeza não gostaria de ser naquele vôo sabendo que os caras no convés de vôo estavam brigando! Uma receita para o DESASTRE!!' Ainda não está claro o quão grave foi o desacordo.

Oi, pessoal! Embora muito chato e inconveniente, como piloto, acho que a maneira como as coisas terminaram foi MUITO melhor para todos vocês, passageiros!
B/c eu com certeza não gostaria de estar naquele voo sabendo que os caras no convés de voo estavam brigando! Uma receita para o DESASTRE!!

— RobertStuScott (@RobertStuScott1) 22 de julho de 2022

Alaska Airlines também falou com a Fox Business , apoiando seus pilotos exatamente pelo mesmo motivo. 'Embora esta situação tenha sido lamentável, no interesse da segurança, os pilotos fizeram a coisa certa. Tanto o comandante quanto o primeiro oficial foram avaliados pela administração e foi determinado que eles permaneceram aptos para voar. Trocamos de tripulação e o voo continuou a São Francisco. Pedimos desculpas aos nossos hóspedes pelo inconveniente que isso causou.'

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A companhia aérea também compensou seus passageiros com US$ 175, como um passageiro informou: 'Ainda não consigo acreditar em quão inapropriado foi esse anúncio. Esperei 90 minutos para
@AlaskaAir para me ligar de volta sobre minha experiência, depois esperei mais 60 minutos no telefone conversando e aguardando os representantes. Eles só me ofereceram 175$ por essa farsa.'

Eu ainda não consigo acreditar o quão inapropriado esse anúncio foi. Esperei 90 minutos para @AlaskaAir para me ligar de volta sobre minha experiência, depois esperei mais 60 minutos no telefone falando e aguardando os representantes. Eles só me ofereceram 175$ por esta farsa.

— Melissa Smith (@MelissaEduPsych) 19 de julho de 2022