Colher cheia de conforto entra no ‘tanque de tubarões’: uma olhada dentro da empresa

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Serviço de entrega de sopa Colher cheia de conforto entrou no Shark Tank na estreia da 8ª temporada do programa. Entrevistamos a proprietária Marti Wymer, que se inspirou para abrir a empresa depois que sua mãe adoeceu e quis lhe enviar canja de galinha.



Quanto a ela Tanque experiência, ela chamou de surreal. eu era tão nervoso indo para o Tanque . Passei meses me preparando, assistindo a cada episódio, lendo cada artigo que pude colocar em minhas mãos, passando por nosso negócio, mercado e livros até que eu soube tudo de frente e para trás. No entanto, no minuto em que as portas se abriram, esqueci tudo, ela explicou.

Aqui está o que mais ela nos contou sobre ...


Como surgiu a ideia

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Foi em outubro de 2007 quando recebi o temido telefonema de que minha mãe havia sido diagnosticada com câncer de pulmão. Claro, como qualquer pessoa, fiquei chocado, assustado e em pânico. A parte mais difícil de ouvir a notícia é que ela morava a milhares de quilômetros de distância na época. Eu me sentia impotente por estar tão longe. Eu precisava fazer algo. Então eu saltei online, e havia toneladas de opções de flores, doces e frutas. Mas nada parecia apropriado para esta situação. Eu queria mostrar a ela o quanto me importava e, de alguma forma, confortá-la. Imediatamente pensei em canja de galinha. É o que ela, como muitas mães, costumava fazer para me confortar. Mas não consegui encontrar nenhum para enviar. Eu a perdi apenas seis semanas depois. Desta tragédia nasceu a ideia de Spoonful of Comfort. Pensei que melhor maneira de homenageá-la do que ajudar outras pessoas na mesma situação. Até hoje, é minha promessa de fazer e entregar cada pacote com tanto cuidado como se estivesse enviando para minha própria mãe.


A sopa de macarrão deles

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Nosso macarrão de frango exclusivo é de longe o mais vendido. Eu não acho que nenhum sabor irá competir com nossa sopa de macarrão de frango e como isso faz as pessoas se sentirem. Nosso favorito à moda antiga é temperado com frango assado, tomilho fresco, salsa e macarrão abundante. É tão saudável e aconchegante que você nunca mais fará os secos novamente. Dito isso, todas as nossas sopas são incríveis. Nosso manjericão de tomate vem em segundo lugar! E estamos lançando um novo creme de cogumelos na próxima semana.




Olhando para outros serviços de entrega online como modelos

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Eu olhei para cada serviço de entrega online e empresa de brindes, eu acho, ao iniciar nosso negócio! Foi complicado porque estávamos criando uma nova categoria e não tínhamos modelos exatos, no entanto, modelei diferentes elementos de muitas empresas diferentes. Eu sou um grande fã do 1-800-Flowers e sempre fui. Adoro o fato de Jim McCann ter fundado a empresa em uma floricultura e transformá-la em um negócio de bilhões de dólares.


Uma história de cliente comovente

Minha história favorita ainda é uma desde o início. Havia uma menina de 8 anos, da mesma idade da minha filha na época, que tinha uma forma rara de câncer. Exigia um tratamento agressivo e ela teve que fazer quimioterapia uma vez por semana durante quase um ano. Um amigo da família deles havia enviado um de nossos pacotes. A mãe dela nos mandou um e-mail informando que nossa sopa era a única coisa que sua filha comeria. Depois de passar dias sem comer nada, ela estava pedindo para o café da manhã. Depois de ouvir isso, mandamos sopa para ela todas as semanas, durante meses. Recebemos amigos e vizinhos que queriam ajudar e nos revezamos para cobrir os custos. Temos o prazer de dizer que ela hoje está livre do câncer e é uma adolescente vivaz. Que presente para nós podermos contribuir, mesmo que seja da maneira mais ínfima, para ajudá-la a se sentir melhor.


Como sua aparição no ‘tanque’ aconteceu por meio de um agente de elenco

Nossa aparição em Shark Tank aconteceu quando fomos chamados por um agente de elenco. Eu sou um grande fã e fiquei tão chocado que não acreditei que fosse real. Assim que conversei com eles e percebi que era real, minha primeira resposta foi não. Pensei: Não vou me colocar em rede nacional para ser mastigada e cuspida pelo Sr. Maravilhoso. No entanto, meu marido me convenceu! Então, conversei com meu parceiro de negócios e seguimos em frente com o processo.


Planos futuros

Temos grandes esperanças de que a exposição que recebemos ao transmitir em Shark Tank nos ajudará a continuar a crescer e alcançar novos patamares. Temos muitos planos para o futuro que esperamos implementar. Estaremos expandindo nossa linha de produtos e adicionando novos sabores de sopa e pacotes de conforto adicionais. Operacionalmente, adoraríamos abrir uma instalação na Costa Leste para que possamos entregar nossos pacotes aos nossos clientes com ainda mais rapidez. Temos toneladas de coisas interessantes pela frente, então fique ligado.




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